fbpx

Prekių grąžinimas:

Įsigiję prekes www.musustilius.lt el. parduotuvėje, Jūs turite teisę pakeisti arba grąžinti prekes per 14 d.d. nuo prekių gavimo dienos. Norint grąžinti arba pakeisti prekę, būtina užpildyti prašymą:

  • Tai galite padaryti ČIA;
  • Galite atsiųsti laisvos formos el. laišką info@musustilius.lt

Po prašymo gavimo, į savo el. paštą gausite detalesnius nurodymus, kaip atlikti prekės grąžinimą/keitimą.

Keičiama prekė gali būti pakeista tik į tokią pačią prekę, tik skirtingą dydį (jei nėra sutarta kitaip su pardavėju). Keičiama prekė išsiunčiama gavėjui iškarto, kai gaunama grąžinta prekė.

Pinigų suma už gražinamą prekę pervedama į tą pačią banko sąskaitą iš kurios buvo mokama už pradinį užsakymą. Pinigai grąžinami per 7 d.d. nuo grąžinamos prekės gavimo.

Grąžinti apatinio trikotažo – NEGALIMA!

Kokybiškos prekės grąžinimo sąlygos:

  • Prekė grąžinama per 14 d.d. nuo prekės gavimo;
  • Grąžinama prekė turi būti originalioje, nepažeistoje pakuotėje su visomis originaliomis etiketėmis (jeigu jos buvo);
  • Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nenaudota, neskalbta, nesugadinta);
  • Kokybiškos prekės gražinimo/keitimo siuntimo išlaidos – nekompensuojamos!
  • Keitimo atveju, naujos prekės pristatymo išlaidos tenka pirkėjui.

Nekokybiškos prekės grąžinimo sąlygos:

  • Jei gavote nekokybišką prekę, nedelsiant informuokite pardavėją el. paštu info@musustilius.lt arba užpildykite grąžinimo formą ČIA;
  • Nekokybiškos prekės keičiamos ar grąžinamos taip pat per 14 d.d., pinigų grąžinimo atveju pinigai grąžinami į tą pačią sąskaitą iš kurios buvo mokėta už prekes, pinigai grąžinami per 7 d.d. nuo grąžinamos prekės gavimo. Prekės keitimo atveju, nauja, kokybiška prekė išsiunčiama nedelsiant, kai gaunama grąžinta nekokybiška prekė;
  • Prekių pristatymo išlaidas kompensuojame mes.

 

 

X
preloader